Politica de privacidad

Gracias por elegir formar parte de nuestra comunidad en Milestone Creations LLC, que opera bajo el nombre comercial GoPlaysystems (“GoPlaysystems”, “nosotros”, “nos”, “nuestro/a”). Estamos comprometidos con la protección de su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene preguntas o inquietudes sobre este aviso de privacidad o sobre nuestras prácticas respecto de su información personal, contáctenos en sales@goplaysystems.com.

Cuando visita nuestro sitio web http://www.goplaysystems.com (el “Sitio web”) y, en general, utiliza cualquiera de nuestros servicios (los “Servicios”, que incluyen el Sitio web), apreciamos que confíe en nosotros con su información personal. Nos tomamos su privacidad muy en serio. En este aviso de privacidad buscamos explicarle de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene en relación con ella. Esperamos que se tome un momento para leerlo cuidadosamente, ya que es importante. Si no está de acuerdo con algún término de este aviso de privacidad, por favor deje de usar nuestros Servicios de inmediato.

Este aviso de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros Servicios (que, como se describe arriba, incluyen nuestro Sitio web), así como a cualquier servicio, venta, marketing o evento relacionado.

Lea este aviso de privacidad cuidadosamente, ya que le ayudará a entender qué hacemos con la información que recopilamos.

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

2. ¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos su información para fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.

Usamos la información personal recopilada a través de nuestro Sitio web para una variedad de fines comerciales descritos a continuación. Procesamos su información personal para estos fines en base a nuestros intereses comerciales legítimos, para celebrar o ejecutar un contrato con usted, con su consentimiento y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Indicamos la base de procesamiento específica en la que nos apoyamos junto a cada fin que se enumera a continuación.

Usamos la información que recopilamos o recibimos para:

  • Cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos usar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través del Sitio web.

  • Administrar sorteos y concursos. Podemos usar su información para administrar sorteos y concursos cuando usted elige participar.

  • Entregar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos usar su información para brindarle el servicio solicitado.

  • Responder consultas/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos usar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier posible problema que pudiera tener con el uso de nuestros Servicios.\

3. ¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?

En resumen: Solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con leyes, para brindarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir obligaciones comerciales.

Podemos procesar o compartir los datos que tenemos en base a las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Podemos procesar sus datos si usted nos dio un consentimiento específico para usar su información personal para un propósito específico.

  • Intereses legítimos: Podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para alcanzar nuestros intereses comerciales legítimos.

  • Ejecución de un contrato: Cuando hemos celebrado un contrato con usted, podemos procesar su información personal para cumplir los términos de nuestro contrato.

  • Obligaciones legales: Podemos divulgar su información cuando la ley nos lo exija para cumplir con la normativa aplicable, solicitudes gubernamentales, un proceso judicial, una orden de un tribunal o un proceso legal, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o citación (incluyendo respuestas a autoridades públicas para cumplir requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley).

  • Intereses vitales: Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas respecto de posibles violaciones de nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en litigios en los que estemos involucrados.

Más específicamente, podríamos necesitar procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra empresa.

4. ¿SU INFORMACIÓN SE TRANSFIERE INTERNACIONALMENTE?

En resumen: Podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo.

Nuestros servidores están ubicados en ________. Si accede a nuestro Sitio web desde fuera, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y por aquellos terceros con quienes podamos compartir su información personal (ver “¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?” arriba), en ________ y otros países.

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo, es posible que estos países no tengan leyes de protección de datos u otras leyes similares tan completas como las de su país. Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal conforme a este aviso de privacidad y la ley aplicable.

5. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período mayor.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más largo (por ejemplo, requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito de este aviso nos exigirá conservar su información personal por más tiempo que __________.

Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal está almacenada en archivos de respaldo), entonces la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible eliminarla.

6. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

En resumen: Buscamos proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, pese a nuestras salvaguardas y esfuerzos para proteger su información, ninguna transmisión electrónica por Internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestro Sitio web es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder al Sitio web dentro de un entorno seguro.

7. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos deliberadamente datos de, ni hacemos marketing dirigido a, menores de 18 años.

No solicitamos deliberadamente datos de, ni hacemos marketing dirigido a, menores de 18 años. Al usar el Sitio web, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre/madre o tutor de un menor y consiente el uso del Sitio web por parte de dicho menor bajo su tutela. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar dichos datos de nuestros registros de manera inmediata. Si usted llega a saber de algún dato que hayamos recopilado de menores de 18 años, contáctenos en privacy@goplaysystems.com.

8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos procesando su información personal de manera ilegal, también tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de control de protección de datos. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/newsroom/article29/items/612080/en

Si usted reside en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html

9. CONTROLES PARA FUNCIONES DE “NO RASTREAR” (DO-NOT-TRACK)

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de “No rastrear” (“DNT”) que usted puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se monitoreen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta un estándar de rastreo en línea que debamos seguir, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

10. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Sí, si usted reside en California, se le otorgan derechos específicos respecto del acceso a su información personal.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley “Shine The Light”, permite a nuestros usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y sin costo, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que divulgamos a terceros para fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si usted reside en California y desea realizar dicha solicitud, por favor envíela por escrito usando la información de contacto proporcionada a continuación.

Si usted es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en el Sitio web, tiene derecho a solicitar la eliminación de datos no deseados que publique públicamente en el Sitio web. Para solicitar la eliminación de dichos datos, contáctenos usando la información de contacto proporcionada a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en el Sitio web, pero tenga en cuenta que los datos pueden no eliminarse completa o exhaustivamente de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).

11. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para mantener el cumplimiento con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada estará indicada por una fecha de “Revisión” actualizada y entrará en vigor tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios materiales a este aviso de privacidad, podremos notificárselo ya sea mediante la publicación destacada de un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos revisar este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos su información.

12. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo a sales@goplaysystems.com.

13. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

Según las leyes aplicables en su país, usted puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, por favor envíe un formulario de solicitud haciendo clic aquí. Responderemos a su solicitud dentro de 30 días.